REPTE 1.1 – CONFIGURACIÓ DE REDIRECCIÓ AL CORREU CORPORATIU
1. JUSTIFICACIÓ DE LA REDIRECCIÓ I REGISTRE DEL MISSATGE
JUSTIFICACIÓ DE LA REDIRECCIÓ DINS DEL CONTEXT DEL CICLE I PROFESSIONAL:
En l’entorn acadèmic del cicle de Sistemes Microinformàtics i Xarxes (SMX) i en el sector professional de les TIC, la centralització de la informació i la rapidesa de resposta són fonamentals. La configuració d’una redirecció des del correu personal o de contacte cap al correu corporatiu/institucional de l’INS Castellbisbal respon a les següents raons tècniques i d’organització:
– Centralització de comunicacions: Evita la pèrdua de missatges importants, notificacions de professors, lliuraments de tasques o comunicats d’empreses de pràctiques en mantenir un sol punt de gestió diària.
– Seguretat i compliment de la protecció de dades: Canalitzar les comunicacions a través del domini corporatiu garanteix el compliment de les polítiques de seguretat de la informació de l’institut.
– Eficiència operativa: Redueix el temps de resposta en no haver de consultar múltiples plataformes de correu de manera independent.
JUSTIFICACIÓ DEL CONTINGUT I REGISTRE DEL MISSATGE SEGONS EL DESTINATARI:
El contingut del missatge automàtic de confirmació o reenviament s’ha adaptat tenint en compte el perfil de la persona que el rebrà:
– Si el destinatari és el professorat o el tutor del cicle: Es manté un to formal i acadèmic, registrant clarament les dades de l’alumne (Hugo Miguel, estudiant de SMX) i confirmant la recepció o el reenviament cap a la safata corporativa per deixar constància del contacte.
– Si el destinatari és un contacte extern o empresa: S’informa de manera professional de la redirecció activa cap al correu corporatiu oficial per assegurar que la comunicació segueix els canals institucionals establerts.
2. IMPLEMENTACIÓ DE LA REDIRECCIÓ
CONFIGURACIÓ AUTÒNOMA DE LA REDIRECCIÓ:
S’ha configurat de manera autònoma la regla de redirecció automàtica a la secció d’Ajustos de Gmail (Configuració > Reenviament i correu POP/IMAP > Afegir una adreça de reenviament). Es reexpedeixen els missatges rebuts cap al correu corporatiu oficial de l’INS Castellbisbal, mantenint una còpia a la safata d’entrada principal per seguretat.
MISSATGE AUTOMÀTIC REDACTAT EN CAS DE REDIRECCIÓ / RESPOSTA AUTOMÀTICA:
Assumpte: Confirmació de recepció i redirecció a correu corporatiu – Hugo Miguel
Estimat/da,
Li confirmo que el seu missatge s’ha rebut correctament i s’ha redirigit automàticament a la meva adreça de correu corporatiu oficial de l’INS Castellbisbal per a la seva gestió.
Atendré la seva petició amb la màxima brevetat possible des del canal institucional.
Atentament,
Hugo Miguel
Estudiant de SMX – INS Castellbisbal
Correu electrònic: hugo.miguel.pre@gmail.com
Telèfon: +34 696 034 490
3. EVIDÈNCIES (DOCUMENTACIÓ DEL PROCÉS)
DOCUMENTACIÓ DEL PROCÉS DE CONFIGURACIÓ DE LA REDIRECCIÓ:
EVIDÈNCIA 1: SOL·LICITUD I VERIFICACIÓ DE L’ADREÇA DE REENVIAMENT
S’ha accedit a la configuració de Gmail, apartat ‘Reenviament i correu POP/IMAP’, i s’ha afegit l’adreça del correu corporatiu de l’INS Castellbisbal. S’ha realitzat el procés de verificació mitjançant el codi de seguretat enviat al correu institucional per validar la propietat del compte.
EVIDÈNCIA 2: ACTIVACIÓ DE LA REGLA DE REDIRECCIÓ AUTOMÀTICA
S’ha seleccionat l’opció “Reenvia una còpia del correu entrant a” triant el correu corporatiu de l’institut i configurant l’acció posterior com “mantenir la còpia de Gmail a la safata d’entrada” per evitar la pèrdua d’històric.
EVIDÈNCIA 3: PROVA FUNCIONAL DE REDIRECCIÓ I COMPROVACIÓ DE RECEPCIÓ
S’ha enviat un correu electrònic de prova des d’un compte extern cap a hugo.miguel.pre@gmail.com. S’ha comprovat que el missatge arriba de manera immediata a la safata d’entrada del correu corporatiu de l’INS Castellbisbal amb el format, assumpte i missatge de confirmació redactats de manera correcta i professional.
